Условия использования (публичная оферта)
Редакция от 03.11.2026.
1. Кто и о чём
Сервис Ambassador (сайт ambassador.my, кабинет app.ambassador.my, бот @ambassador_alerts_bot) предоставляет ФОП Ноуров Олександр Сергійович (Украина, реквизиты — в разделе 15), далее «мы». Эти условия — публичное предложение заключить договор (ст. 641 Гражданского кодекса Украины) с любым, кто их примет.
2. Как принять условия
Условия приняты, когда вы регистрируетесь в боте или на сайте либо пополняете баланс. Сервис предназначен для предпринимательской деятельности: принимая условия, вы подтверждаете, что пользуетесь им как предприниматель или от имени бизнеса.
3. Что делает сервис
- Читает чаты Telegram, в которых состоит наш аккаунт.
- Находит поводы по вашим зонам (повод — сообщение в чате, где ищут вашу услугу; зона — ваша услуга в вашем городе) и упоминания вашего бизнеса по словам, которые вы назвали.
- Присылает найденное в бот с текстом и ссылкой на сообщение и показывает в кабинете вместе со сводкой за месяц.
- По вашему поручению публикует в чатах Telegram ответы на поводы, рекомендующие ваш бизнес, и ваши объявления (продвижение) — по правилам ниже.
Отвечать людям вы можете и сами, от своего имени.
Публикации (продвижение)
- Публикуем ответы на поводы и ваши объявления.
- Текст публикации готовим мы по вашим сведениям; вы можете проверить и поправить его до публикации. Мы вправе изменить текст или отказать в публикации, если он нарушает закон, правила Telegram или правила чата; за неопубликованное деньги не списываются.
- Вы отвечаете за содержание публикаций и сведений для них — о вашем бизнесе, ценах, контактах, условиях и акциях, — за нужные разрешения и лицензии и за соблюдение законов о рекламе и защите прав потребителей в странах, где выходят публикации.
- Вы заверяете, что заказанные публикации и сведения для них не нарушают закон и права третьих лиц. Если из-за нарушения этих заверений к нам предъявят претензии или иски третьи лица или государственные органы наложат на нас штраф, вы урегулируете такие претензии своими силами и за свой счёт и возместите нам понесённые расходы и убытки, включая штрафы.
4. Чего сервис не обещает
- Число поводов и клиентов: оно зависит от города, услуги и того, что люди пишут в чатах.
- Что повод не увидят другие: вопрос в чате видят все его участники, а зону могут подключить и другие клиенты.
- Работу чатов и Telegram: чат могут закрыть или удалить из него наш аккаунт, а Telegram — ограничить аккаунт. Список чатов зоны мы ведём и меняем сами.
5. Цены и оплата
- Цены — на странице ambassador.my/prices/, а перед подключением зоны — в боте и кабинете. Валюта цен — доллар США.
- Вы пополняете баланс заранее: звёздами Telegram в боте, картой, через monobank или USDT на странице оплаты. Данные карты вводятся на странице платёжного провайдера, мы их не получаем.
- Каждый найденный повод списывается с баланса, когда приходит к вам, — но за календарный месяц по одной зоне не больше суммы, указанной на странице цен. При регистрации дарим на баланс цену первых 5 поводов — один раз на бизнес: второй кабинет на тот же сайт или канал подарка не получает. Повод не по вашей услуге отметьте «Не то» — проверим и вернём его цену на баланс.
- Свои чаты: первые 5 без доплаты, дальше — цена за чат в месяц по странице цен.
- Бонус к крупному пополнению начисляется на баланс и деньгами не выплачивается.
- Цены указаны без НДС: продавец не плательщик НДС.
- Об изменении цен сообщаем в боте не позже чем за 7 дней. Новые цены действуют для списаний после даты изменения.
6. Возвраты
Пополнение баланса не возвращается. Остаток не сгорает. Если мы прекращаем обслуживание по своей инициативе, неиспользованный остаток возвращаем. Подробно, в том числе о звёздах Telegram, — страница «Возвраты» (ambassador.my/refunds/).
7. Ваши обязанности
- Соблюдать правила чатов и условия Telegram, отвечать людям по делу и без спама.
- Не использовать сервис для товаров и услуг, запрещённых в стране, где вы работаете, а также для азартных игр, оружия, наркотиков, интимных услуг и финансовых пирамид.
- Давать при регистрации правдивые сведения о бизнесе и не передавать вход в кабинет посторонним.
8. Наша ответственность
- Сервис предоставляется «как есть». Мы исправляем сбои, о которых узнали, но не отвечаем за упущенную выгоду и за то, как люди в чатах восприняли ваш ответ.
- Наша ответственность ограничена суммой ваших пополнений за последние 3 месяца.
9. Приостановка и прекращение
- Вы можете в любой момент отключить зоны и перестать пользоваться сервисом. Остаток баланса остаётся за вами.
- Мы вправе приостановить или прекратить обслуживание при нарушении раздела 7, предупредив вас в боте. Неиспользованный остаток при этом возвращаем.
- Если мы закрываем сервис или зону по своей инициативе, сообщаем об этом в боте не позже чем за 14 дней и возвращаем неиспользованный остаток.
10. Партнёрская программа
Вознаграждение за приведённых клиентов начисляется по правилам, которые показаны на странице «Партнёрам» (ambassador.my/partners/) и в боте (команда /ref) на момент начисления. Выплата — от €50, сумма выплачивается полностью, без удержаний. Налоги с вознаграждения получатель платит сам, по законам своей страны.
11. Владельцам чатов
Владелец чата, подтвердивший владение в боте, сам назначает цену публикации в своём чате — за публикацию, за месяц или оба варианта — и по желанию согласовывает каждую публикацию до выхода. С каждой публикации и каждого оплаченного месяца владельцу начисляется 70 % его цены, 30 % — комиссия сервиса. Выплата — от €50, переводом или в USDT (TON): комиссию сети USDT платим мы, комиссию банка или платёжного сервиса при переводе получатель платит из суммы выплаты. Налоги с полученного владелец платит сам, по законам своей страны. Снять чат можно в любой момент через поддержку в боте; начисленное за уже вышедшие публикации остаётся за владельцем.
12. Персональные данные
Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности (ambassador.my/privacy/).
13. Изменения условий
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях сообщаем в боте не позже чем за 7 дней. Пользование сервисом после этой даты — согласие с новой редакцией.
14. Право и споры
Договор регулируется правом Украины. Споры решаем переговорами через support@ambassador.my, а не договорились — в суде по месту регистрации продавца. Условия опубликованы на украинском, русском и английском; при расхождении действует украинский текст.
15. Реквизиты продавца
ФОП Ноуров Олександр Сергійович, РНОКПП 2993720833, адрес: 68600, Україна, Одеська обл., м. Ізмаїл, вул. Чакіра Петра, буд. 5. Почта: support@ambassador.my. Поддержка в Telegram: /support в боте @ambassador_alerts_bot.